よくある質問

FAQ

倉庫保管、トランクルームについて

WAREHOUSE
  • 一般的なご質問
    倉庫に商品を預けたいのですが、どういった手順になりますか?

    まず、保管期間、商品情報、数量などの詳細をご準備いただき、当社までお問い合わせください。お客様のニーズに合わせたご提案をさせていただきます。

    倉庫は荷物を預かるだけですか?

    保管に加えて、集荷や配送などの付帯作業も承っております。詳細についてはお打ち合わせさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

    料金はどのくらいかかりますか?

    料金はお預かりする商品の種類や数量、保管条件によって異なります。詳細な見積もりにつきましては、個別に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

    特殊な商品なのですが、対応可能でしょうか?

    商品の特性や保管条件について詳細をお伺いした上で、最適な対応をご提案いたします。まずはご相談ください。

    海外の工場から日本のお客様まで、一貫輸送をお願いすることは可能でしょうか?

    出荷元の国・地域にもよりますが、現地工場からの引取り、輸出通関、海上・航空輸送、日本での輸入通関、保管、国内配送までワンストップで対応可能です。詳細はご相談の上、最適なソリューションをご提供いたします。

  • 倉庫について
    作業を自分たちで行いたいのでスペースだけお借りしたいのですが、可能でしょうか?

    スペースのみの使用もご提案可能です。またスペース使用と貨物の受入のみ対応など、ご要望にもお応えいたします。

    短期間の使用ですが大丈夫でしょうか?

    短期間のご利用でも問題ございません。お気軽にお問い合わせください。

    空調設備のスペックはどの程度でしょうか?

    当社倉庫に設置している空調設備では15℃程度を維持することが可能となっています。温度帯については調整可能です。湿度に関しても除湿器を設置している倉庫もあり、30~40%で保管可能です。

    保管だけでなく配送も依頼できるでしょうか?

    ご希望の条件にて協力会社へ依頼させていただきます。通常の配送からホテル内装や事業所のお引越しなど幅広くご提案可能です。

    HPに記載されている長崎市以外の倉庫はないのでしょうか。

    自社倉庫ではございませんが、諫早市・大村市・佐世保市などの県内エリアから佐賀県・福岡県などのエリアまで協力会社での保管をご提案可能です。冷蔵・冷凍倉庫やクレーン付き倉庫など多種多様な倉庫をご提案させていただきます。

  • トランクルーム
    営業時間を教えてください。

    受付時間は平日 9:00~17:00までですが、戸町トランクルームは24時間365日ご使用いただけます。セキュリティにおいても防犯カメラを設置し、定期的な巡回を行っておりますのでご安心ください。

    トランクルームはどこにあるのでしょうか?

    当社では2カ所のトランクルームを運営しております。
    空調付きトランクルーム:戸町倉庫
    常温トランクルーム:戸町倉庫・元船倉庫

    トランクルームを契約したいので手順を教えてください。

    当社では電子契約を行っておりますので下記手順となります。

    支払方法は何がありますか?

    個人のお客様はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。(登録方法は別途ご案内いたします)
    法人のお客様は毎月末締・翌月末お支払いとさせて頂きます。請求書はメールでお送りします。

    保証人は必要ですか?

    必要となります。ご契約者様とは異なる住所にお住まいの方をお願いいたします。

物流/輸出入手続きについて

LOGISTICS
  • 一般的なご質問
    どの国への輸出入をサポートしていますか?

    当社では、主要な国々への輸出入手続きをサポートしています。具体的な国や地域については、お気軽にお問い合わせください。

    輸出入手続きにはどれくらいの時間がかかりますか?

    手続きの時間は、貨物の種類や行き先、税関の処理状況などにより異なります。 通常、書類が揃い次第、速やかに手続きを開始し、数日以内に完了します。 詳しい見積もりをご希望の方は、お問い合わせください。

    輸出入代行の費用はどのくらいですか?

    費用は、貨物の種類、量、目的地、およびサービスの範囲によって異なります。 個別の案件に応じた見積もりを作成いたしますので、お気軽にお問合せください。

    関税やその他の輸入にかかる費用はどうやって確認できますか?

    関税やその他の輸入関連費用は、輸入品の種類、価値、出荷国に応じて異なります。 当社では、輸入時の費用見積もりを行っておりますので、詳しくはお気軽にお問い合わせください。

    危険物や特殊貨物の輸出入も対応していますか?

    はい、当社では危険物や特殊貨物の輸出入にも対応しています。 特定の法規制や手続きが必要な場合もございますので、事前にご相談ください。

    通関手続きに必要な書類は何ですか?

    通関手続きには、インボイス、パッキングリスト、輸出入許可証などが必要です。 詳しい書類の要件は、貨物の種類や輸出入する国によって異なりますので、 必要な書類リストをご提供いたします。

    輸出入手続きに関してのサポート時間は?

    当社は平日(月〜金)の9:00〜17:00までサポートを提供しています。 時間外の対応が必要な場合は、事前にご連絡いただければ対応いたします。

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倉庫業・不動産 倉庫営業部 営業課
FAX. 095-825-7110

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